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Lolat購物須知

提醒各位喜愛Lolat的顧客們:

享受購物的過程,詳閱以下說明事項,可以更瞭解我們的購物流程,以便對我們的購物流程及出貨方式有更清楚的認識喔!


【購物流程圖】

退貨流程-02.png

【購物方式】

購物流程:選購商品→放入購物車→訂單結帳→填寫資料→送出訂單


【付款方式】

  • 線上刷卡(最高可分3期)
  • 線上ATM
  • ATM櫃員機(3日內付款)
  • 超商代碼(7日內付款)
  • 貨到付現

【運送方式&出貨天數】

目前提供「宅配、7-11取貨」方式寄送商品。

例假日與國定假日無法進行出貨手續,請您特別留意。

平日(週一~週五)收到款項的隔天(貨到付現則是收到訂單的隔天),確認的資料無誤將立即安排出貨。(訂單送出後,若有修改收件資料或是指定到貨時段的需求,可在備註欄附註或請直接與我們聯絡)。

宅配送達時間:

台灣本島:約2-3天到貨。

離島或偏遠地區:約3-5天到貨。


【運費說明】

7-11 C2C 取貨付款:每筆訂單需負擔運費100元。

宅配方式:每筆訂單需負擔運費120元。

宅配方式(貨到付款):每筆訂單需負擔運費130元。

配送地區若為台、澎、金、馬外,請點選網站右上角的「聯絡店主」,或撥打Lolat客服專線0800-876-789與我們聯絡,我們會儘快為您處理。


【發票開立】

發票開立方式在收到款項10個工作天後以紙本發票寄出(發票寄送地址與收件地址相同,7-11取貨也請務必留下收件地址,否則將無法收到本公司所開立之發票,上述情況本公司概不負責)。

若您有開立統編報帳的需求,請務必於結帳時在"訂單備註"輸入統一編號和發票抬頭。


【退貨須知】

詳情請見Lolat退貨須知


【提醒】

詐騙集團猖獗,Lolat溫馨小提醒:

請勿輕信不明來電或電話之指示操作提款機(ATM),Lolat不會電話通知進行付款及款項相關作業或解除錯誤設定。

Lolat不會以電話請您提供銀行帳戶,信用卡資訊;也不會以問卷或中獎形式通知您提供個資或要求匯款。

不同網站帳號密碼請不要設定相同的資料,離開網頁請記得登出。

撥打165反詐騙諮詢專線查證,確保自身財產安全。