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常見問題



Q:安裝了恆溫熱水器,還要加裝恆溫水龍頭嗎?
A:恆溫熱水器只是單純提供穩定的熱水溫度,但洗澡時不只會用到熱水,而是冷熱水混合後出水,因此想要恆溫又穩定的出水量,建議安裝恆溫水龍頭。恆溫水龍頭主要靠著溫控器的熱脹冷說原理,無須用電就能安全且安心地混合冷熱水,已達到恆溫效果,不會忽冷忽熱與水量不足,能確保冷熱水混合後的水溫固定在最舒適的溫度。

Q:恆溫水龍頭有什麼安裝注意事項?
A:安裝恆溫水龍頭前,請先檢查家中水管是否為左熱右冷,,切記不要將冷熱水管接錯,避免龍頭不能正常工作。彎頭安裝後,開啟總水源以及彎頭,排出管內空氣或雜質,否則可能導致溫控器損壞。安裝完成出水測試,先開啟彎頭再開啟開關把手,確認龍頭出水冷熱調溫正常。

Q:安裝水龍頭需要注意些什麼?
A:水龍頭安裝前需先放水沖,洗淨水管中的泥沙雜質,也可拿牙刷清洗水管接口,去除安裝孔內異物,並檢查包裝盒內的配件不攙入雜質,以免堵塞或磨損陶瓷閥芯。

Q:水龍頭買304不鏽鋼水龍頭好還是銅製水龍頭好?
A:304不鏽鋼是可用於人體的安全材料,不會參雜重金屬鉛,但由於工藝技術複雜、製造成本高且沒有銅的抑菌優勢,目前較不普及。
目前來說製造水龍頭最好的材料仍是銅,主要是為銅的抑菌性最好,銅離子有一定的殺菌作用,會令細菌無法產生抗體,龍頭內壁較不易孳生細菌,這是其他材料無法媲美的,但在製造的過程的會加入少量的鉛,主要是為了改善銅的加工性及耐磨性以便提高銅製水龍頭的成品的良率,自106年1月1日起,標轉檢驗局規定廚房水龍頭皆需進行檢驗並符合CNS8088、「飲水用水龍頭」規定。

Q:新買的蓮蓬頭或是塑膠軟管跟家裡的規格相符嗎?會不會裝不上去?
A:目前市面上蓮蓬頭跟塑膠軟管的規格多已經統一標準(4分牙),基本上皆可安裝,特殊規格較少見。

Q:蓮蓬頭出水孔大小及軟管管徑的差異?
A:如果家中水壓夠強的話,蓮蓬頭出水口大小及軟管管徑是不需要考慮的,但若是覺得家中水壓不強,建議可以選購大流量的軟管及低水壓適用/大流量的蓮蓬頭。

Q:水龍頭為什麼會出現黑色的斑點?
A:一般會出現鏽蝕狀況大多是以下兩種類型
1.清潔不當使用強酸或強鹼清潔劑。
2.異物附著為清洗乾淨,如落塵、髒汙。

Q:浴室水龍頭如何保養?
A:其實那是水滴殘留於金屬表面,經過蒸發後,水中礦物質(白色碳酸鈣)殘留於金屬表面,就會形成水垢。因此,平日應該使用後隨即擦拭乾淨或是中性清潔劑清洗。禁止使用酸性(PH值小於6)清潔劑或是使用硬質菜瓜布用力刷洗。

Q:購買Lolat 商品有什麼售後服務及保固嗎?
A:凡購買Lolat 水龍頭皆享有自購買日起一年保固,Lolat 水龍頭為國內外知名品牌,若對產品有任何維修的需求或使用問題,歡迎撥打免付費客服專線0800-876-789,將有專人為您服務。